我院成功举办“优秀护理质量改善项目”和 “护理服务优秀案例”评选活动

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在“不忘初心,牢记使命”主题教育活动中,护理部引导全院护士统一思想、不忘从医初心、勇担使命,以人民健康需求为出发点,积极推进护理质量和护理服务持续改进工作。11月20日下午,我院护理部在机关楼第一会议室组织“优秀护理质量改善项目”及“护理服务优秀案例”评选决赛活动。此次决赛经过前期各病区47个项目案例的初赛,推选出14个参与决赛并进行现场展示,活动结合主题教育,立足于改善患者健康,以护士主导、驱动多学科合作,科学严谨地运用管理工具,具有可推广借鉴性。

此次比赛由护理部副主任王鸿雁主持,近200名护理人员现场观摩,党办、院办、质控办、医务部、护理部等各部门专家担任评委,通过选手们的现场表现,各位评委从选题背景、目标设定、改善方法和路径、成效、经验教训等方面对案例进行评价。最终,急诊科赵婷婷《提高急危重症患者院内转运安全率》获一等奖;二十九病区申旭《健康宣教卡的应用对于减轻患者焦虑及提高患者舒适度满意度的效果观察》、十七病区罗亚星《让失语患者不再失语—喉癌术后患者手语的应用》获二等奖;二病区曹佳《PDCA循环管理模式在冠状动脉支架植入术后患者心脏康复中的应用效果》、消毒供应中心孙晓娟《利用PDCA循环提高外来器械清洗质量的合格率》、北区ICU贾丽群《自制头架在俯卧位通气中的应用》获三等奖;三病区任素芳《优化标准化作业流程对患儿换液、拔液等待时间的影响》、十二病区纪蓉《卒中单元综合护理措施在缺血性脑卒中急性期的应用体会》、五病区郑维娟《小行动,大学问—下肢深静脉血栓的预防措施》、二十一病区李丹《全面提升患者满意度》、南区ICU曹丽林《规范化镇痛镇静在预防气管插管非计划性拔管中的持续质量改进》、十三病区王宇琛《夯实日常护理服务质量,提升护理服务满意度》、十四病区杨晓《预防深静脉血栓》、二十八病区王颖《微信公众号在颈动脉粥样硬化斑块患者健康教育中的应用》等8个案例获优秀奖。

赛后,院办室杨东东主任、党委办王宽垒副主任、质控办倪广林主任分别对参赛案例进行点评,三位主任充分肯定了此次活动的意义。比赛内容以问题为导向,从关注患者就医体验出发,以患者满意为落脚点,对临床护理日常工作中的难点和重点问题进行有效改善。

最后,护理部袁美锦主任在活动总结中指出,此次活动不仅是我院落实进一步改善医疗服务的具体行动,也是我院“不忘初心、牢记使命”主题教育的具体实践。她表示患者安全和满意是护理工作的金标准,希望大家互相学习借鉴、务实作为,认真检视问题,不断提升我院护理水平和服务能力,以实际行动推动我院区域医疗中心建设和三甲复审等中心工作的开展。

发稿部门:宣传部