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精益医疗是从患者角度出发构建管理体系，不断培养管理者、员工解决问题的能力，在每一个环节消除浪费，创建持续改进的文化，为病人、医护人员、医院持续创建价值。现正值公立医院高质量发展阶段，检验科医学实验室推行精益管理可以提高检验质量和效率，促进医学检验高质量发展。

2023年10月至12月，我院急诊检验实验室实施了一系列流程优化的精益改善项目。改善后通过提高急诊检验实验室面积使用率、降低了急诊检验试剂和耗材寻找时间等课题，提高了检验结果的及时性，促进了检验科急诊检验能力建设，进而保障临床诊疗对急诊检验的需求，使得急诊检验更好更快地为患者服务。

改善过程，急诊检验实验室首先采用了精益布局设计的方法，增大实验室有效检验面积。根据测算，精益设计布局后新增有效实验室利用面积8.47²，将有效检验作业面积使用率从78.8%提高至90.8%。

其次，急诊检验实验室实施了5S及目视化管理（精益生产），强调在操作现场对人员、机器、材料、方法等要素进行有效管理。急诊检验科室人员积极参与，创造出整洁有序、安全可控的工作环境。

同时，遵循PDCA改善方法，成立了“提高急诊检验试剂和耗材取用效率”的改善项目。分析发现平均单次找寻试剂耗材较长影响检验效率，采用鱼骨图分析试剂耗材找寻时间长的原因，继而采取相应对策，从而达成改善目标。改善后试剂和耗材单次寻找平均时间大大缩短，改善幅度达59.1%。

2023年12月31日，急诊检验实验室获得由ValuMetrix和SigmaPro联合颁发的“精益管理示范实验室”认证，相关参与课题的人员也获得“精益六西格玛绿带”认证。此认证为医疗行业专用的认证，充分证明实验室或个人在精益医疗管理领域进行了充分的方法研究与实践。

下一步，我院检验科将持续开展精益改善活动，形成本科室独特的精益管理文化，让精益管理促进我院医学检验高质量发展，更好地全心全意为患者服务。