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近日，小儿内科护士们在“圈长”刘颖的组织下，成立了“NM圈”，她们在“NM圈”的指导下，一起想办法，为病人解决问题。她们这种团队研究解决问题的办法，将于本月推广到全院。

所谓品管圈，就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体，然后全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，来解决工作现场、管理等方面所发生的问题。“NM圈”的“辅导员”蔡艳霞护士长介绍称，此次小儿内科成立的品管圈“NM圈”，是由小儿内科11名成员组成，“NM”是“the nurse mother”(护士妈妈)的缩写，它指儿科护士扮演着双重角色——既是精心护理患儿的护士，也是给予患儿关爱的母亲。

“‘爱佑童心，牵手同行’是我们圈的口号，‘降低患儿留置针非计划拔管率’是我们此次开展的主题。”在护办室，“圈长”刘颖已开始为“NM圈”成员进行讲座。刘颖介绍，静脉留置针，对于进过小儿内科的人来说并不陌生，它是临床输液较好的方法，操作简便，适用于任何部位的穿刺，同时减轻了病人反复穿刺的痛苦，减轻了护理人员的工作量，在临床上深受护患欢迎，为此，“NM圈”成员将通过各种形式的聚会，收集并分析资料，拟定并实施对策，将这个问题得到圆满解决。

护理部主任商月娥对此也进行了介绍，小儿内科“NM圈”此次开展的品管圈活动，对个人而言，品管圈会议中可以有机会在大众面前讲话, 彼此结交更多的朋友，有助于营造工作场所愉快的气氛，能意识到本身工作的重要性与职责，并养成专心处理问题的能力，这些品管圈的经验也可以应用到家庭生活上;对医院而言，能够提高工作士气，提高员工知识与技能，培养积极的工作态度，让每个员工成为医院品质管理者;对患者而言，护理人员群策群力，能够更大程度上与患者成为朋友，处处站在患者角度进行服务，提高患者满意度。